この動物病院は三鷹市にあって、日本で最初の24時間緊急診療が受けられる病院です。
所属するグループ内には高度医療を専門とする医療施設もあるので、質の高い救命医療が可能で、特に入院中の重症動物には24時間の酸素吸入や動物には難易度の高い静脈内点滴、心電図モニターを装着して24時間絶え間なく治療、診断、看護処置を施しています。
まさに人に対する救急処置と同じ内容の医療を提供しています。
他にも入院中の動物はいつも数名のスタッフによって監視され、決して一人になることはありません。
これは人に比べて体の小さな動物は、状態が安定していても、急に体調が崩れる急変がおこりやすいためです。
この病院は治療までに待ち時間がかからない完全予約制で、診療を希望する場合は、まずは電話での予約が必要で、電話はいつでもつながる体制をとっています。
この病院ではそれぞれの治療をより専門的な専門医療として提供していて、これは動物の体に重大な影響を与える疾患を、より高度な専門医療で治療することで、例えば猫の皮膚病に関する医療や猫特有の慢性腎盂炎の治療、犬や猫の腫瘍、心臓などの循環器、骨折などに分類して専門の医療で対処しています。
動物に対する医療は症状を知って原因を突き止め、専門の知識を使って効率良く処置を施すことが大切で、それには飼い主さんのことばが必要です。
動物は言葉が発しないので、それに変わって飼い主の方が様子や症状を話し内容で、病気のや怪我の原因や箇所をしって、効果的な治療を実施します。
正しい医療の提供には、飼い主さんのことばが必要です。